L’opérateur Vodacom Congo a annoncé ce mercredi qu’un incident technique sur le système international de câbles sous-marins WACS impacte lourdement l’accès à Internet sur l’ensemble du territoire national.
Depuis quelques heures, les internautes congolais font face à de sérieuses difficultés de connexion. Ce n’est pas un problème local, mais une panne d’envergure internationale qui touche le West Africa Cable System (WACS), l’une des colonnes vertébrales numériques reliant l’Afrique à l’Europe.
Dans un communiqué officiel, la direction de Vodacom Congo a tenu à clarifier la situation auprès de ses abonnés. L’opérateur précise que cet incident, totalement indépendant de sa volonté, provoque des ralentissements significatifs et une instabilité de la navigation.
« Nous sommes pleinement conscients des répercussions que cela peut avoir sur vos activités professionnelles et votre usage quotidien », a déclaré l’entreprise, présentant ses excuses pour les désagréments causés.
Pour limiter l’impact de cette coupure, Vodacom a immédiatement activé ses dispositifs de redondance. Ces systèmes de secours permettent de maintenir une connectivité minimale pour les services essentiels, bien que la fluidité habituelle ne soit pas encore au rendez-vous.
Où en est la réparation ?
- Mobilisation : Les équipes techniques de Vodacom collaborent avec les instances internationales gérant le câble WACS.
- Objectif : Un rétablissement progressif des services est attendu.
- État actuel : Le trafic est dérouté vers d’autres voies, mais la saturation reste possible aux heures de pointe.
La situation devrait revenir à la normale dès que les interventions techniques sur le segment sous-marin concerné seront finalisées. En attendant, la patience est de mise pour les millions d’utilisateurs dont les activités dépendent de la Grande Toile.
Rédaction
